Exit-Interview
Senken Sie Ihre Mitarbeiterfluktuation
Senken Sie Ihre Mitarbeiterfluktuation Erfahren Sie die Gründe, warum gute Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen scheiden
Was sind Mitarbeiter-Exit-Interviews?
Hat ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlassen und Sie führen eine abschliessende Befragung durch, dann bezeichnet man diese als Exit-Befragung.
Die Wichtigkeit von Exit-Interviews
Die Durchführung von Exit-Interviews mit ausscheidenden Mitarbeitern bietet Arbeitgebern eine einmalige Gelegenheit, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die zur Verbesserung der Strategie und zur Bindung und Anwerbung von Mitarbeitern des Unternehmens genutzt werden können.
Wann und mit wem müssen Exit-Interviews durchgeführt werden?
Jedes Unternehmen sollte ein Exit-Interview mit jedem Mitarbeiter führen, der ein Unternehmen verlässt.
Mit anderen Worten, Mitarbeiter-Exit-Interviews sollten unabhängig von Position, Abteilung, Amtszeit oder Grund für das Ausscheiden aus dem Unternehmen durchgeführt werden.
Warum Mitarbeiter das Unternehmen verlassen
Das Unternehmen zu verlassen, um den nächsten Karriereschritt zu nehmen, gehört zu vielen Karrieren dazu. Alle Unternehmen müssen mit der Situation umgehen, wenn talentierte Mitarbeiter die Organisation verlassen.
Es kommt allerdings auch häufig vor, dass Mitarbeiter ihr Arbeitsverhältnis aus anderen Gründen beenden, z.B.:
- Unzufriedenheit mit Ihrem Arbeitsplatz
- Unzufriedenheit mit den Arbeitsaufgaben
- Unzufriedenheit mit dem Management
- Bezahlung und Vergütung
- schlechte interne Kommunikation
- oder kein Homeoffice
Nicht nur in Zeiten des „War of Talent“ bedeutet es einen wirtschaftlichen wie menschlichen Verlust, wenn ein motivierter Mitarbeiter das Unternehmen verlässt. Um Verlusten an Produktivität und Expertise zukünftig entgegenzuwirken, ist es hilfreich, die Gründe für das Ausscheiden Ihrer Mitarbeiter zu eruieren und entsprechende Maßnahmen abzuleiten. Die Antworten auf eine sogenannte Exit-Befragung geben Aufschluss darüber, warum talentierte Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, wie diese die Arbeitssituation bewerten und was ihrer Meinung nach unternommen werden muss, um die Attraktivität des Arbeitsplatzes zu steigern.
Zusammenfassend halten wir fest, dass Neueinstellungen teuer sind und zufriedene Mitarbeiter meist einen besseren Job machen. Exit-Interviews liefern Ihnen also die Informationen, die Sie benötigen, um ein potenziell besserer Arbeitgeber zu werden und um zu vermeiden, zukünftig Ihre besten Mitarbeiter zu verlieren.
Arbeitszufriedenheit
Bewertung von Werkzeugen und Ressourcen, für die effektive Ausführung der Aufgaben.
Unternehmenskultur
Betriebsklima
Entlohnungen
Mögliche Fragen einer Exit-Befragung
- Welche Faktoren haben Ihre Entscheidung die Organisation zu verlassen mit beeinflusst?
- Was sind Ihre größten Beweggründe das Unternehmen zu verlassen?
- Was hat Ihnen an Ihrem Job am meisten gefallen?
- Wie gut haben Sie mit Ihren direkten Vorgesetzten kommuniziert?
- Wie oft haben Sie Anerkennung für Ihre Arbeit bekommen?
- Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit Ihrem Job in der Organisation?
- Gibt es irgendetwas, was Sie dem Management Team gerne sagen würden?
- Was könnte die Organisation ändern, um Sie unter Umständen zum Bleiben zu überreden?
- Auf einer Skala von 0 bis 10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen werden?
- Haben Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge, wie sich unser Unternehmen verbessern kann?
Führen Sie einen kontinuierlichen Dialog mit Ihren Mitarbeitern und investieren Sie in die Zukunft Ihres Unternehmens
Wir erstellen für Sie interaktive Dashboards, mit denen Sie die Ergebnisse mehrerer Studien gleichzeitig und in Echtzeit einsehen können
Datenerhebung
Sie laden selbst Teilnehmer zu Ihrer Umfrage ein oder wir rekrutieren Ihre Zielgruppe über unser Online Access Panel.
Über unser Panel können wir Umfrageteilnehmer in über 15 Ländern zur Verfügung stellen.
Über unser Partnernetzwerk haben wir Zugriff auf Befragungsteilnehmern aus über 100 Ländern.
Konzeption
Wir konkretisieren mit Ihnen die Fragestellungen und stellen Ihnen die Fragebogenvorlagen zur Verfügung oder entwickeln einen maßgeschneiderten Fragebogen für Ihre Befragungen.
Wir definieren mit Ihnen die zu befragende Zielgruppe.
Reporting
Erhalten Sie Ergebnisse in Echtzeit über unser Online Reporting. Teilen und versenden Sie eigenständig Teilberichte.
Unser Customer Success Team führt für Sie auf Wunsch tiefergehende Analysen mit Ihren Daten durch und bereitet aussagekräftige Auswertungen und Charts per Onlinebericht auf oder liefert maßgeschneidert im PowerPoint-Format.