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Bauen Sie wertvolle Beziehungen zu Ihren Mitarbeitenden und Ihrer Kundschaft auf

digitell.me ermöglicht durch lückenloses Erfahrungsmanagement stetig Einblicke in Kunden-, Mitarbeiter- und Marktentwicklungen.
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Psychologische Sicherheit

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Bauen Sie durch Feedback wertvolle Beziehungen zu Ihren Mitarbeitenden auf

Von kleinen bis zu großen Unternehmen war kein Unternehmen gegen COVID-19 geschützt. 

  • Wie bringen wir Mitarbeiter richtig zurück? ​
  • Führung im Home Office
  • Büro vs. Home Office
  • Arbeitssicherheit
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Employee Experience

Aktivieren und optimieren Sie die Leistung Ihrer Mitarbeitenden.

Feedback zu Seminaren und Trainings

Holen Sie Meinungen zu internen und externen Veranstaltungen ein und optimieren Sie Ihre Inhalte.

Umfragen zu Unternehmenseintritt

Helfen Sie neuen Mitarbeitenden Ihr Unternehmen kennenzulernen, um schneller ihr volles Potenzial entfalten zu können.

Exit-Befragungen

Exit-Interviews bieten Arbeitgebenden Gelegenheit wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, um die Fluktuation langfristig zu senken.

Kontinuierliche Befragungen

Bleiben Sie dauerhaft im Dialog mit Mitarbeitenden, um zeitnah auf Veränderungen des Betriebsklimas reagieren zu können.

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Customer Experience

Der Schlüssel zur erfolgreichen Kundenbindung.​

Customer Centricity

Erfassen Sie alle Touchpoints der Customer Journey und schaffen Sie eine umfassende, positive Bindung Ihrer Kundinnen und Kunden an Ihr Unternehmen und Ihre Marke.

Messen und steigern Sie die Kundenbindung

Messen Sie die Zufriedenheit der Kundschaft bei jedem einzelnen Kontakt, um die Loyalität Ihrer Kundschaft zu stärken und das Geschäftswachstum zu beschleunigen. 

Bleiben Sie stets im Kundendialog

Nutzen Sie effektive Kommunikation und personalisierte Interaktion, um langfristige Beziehungen aufzubauen und die Zufriedenheit der Kundschaft zu steigern.

Behalten Sie die "Blindspots" im Blick​

Nutzen Sie den Net Promoter Score (NPS) zur Messung und Verbesserung der Kundenloyalität in Bezug auf Ihr Unternehmen, Ihre Marke oder Ihre Dienstleistungen.

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Dialog XM

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Customer Centricity durch Einführung des NPS

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Umfragedaten + Textanalytics

Mit unserer Experience Software bleiben Sie im Dialog – intern und extern.

Das automatisierte Textanalyse-Tool von digitell.me, eine Kombination aus intuitiver Eingabemaske und künstlicher Intelligenz (KI) ermöglicht Ihnen ein schnelles Analysieren und Arbeiten mit Ihren Daten.

Sie wollen mehr erfahren? Nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf.

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Digitell.me brand awareness

Marktforschung

Wissen, was Konsumenten bewegt.

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