Mitarbeitendenbefragungen haben in Unternehmen eine wichtige Funktion. Sie helfen, die Zufriedenheit der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu messen, Feedback zu sammeln und Schwachstellen im Unternehmen zu identifizieren. Vor allem in Zeiten, in denen Fachkräftemangel herrscht und Arbeitgebende um Talente konkurrieren, sind sie unerlässlich. Allerdings ist es wichtig, dass solche Befragungen absolut anonym ablaufen. Denn nur wenn die Mitarbeitenden sicher sein können, dass ihre Antworten nicht nachverfolgt werden können, werden sie auch ehrlich antworten.
Welche Rechte haben Arbeitnehmer aufgrund der DSGVO?
Die DSGVO schreibt vor, dass personenbezogene Daten nur dann erhoben und verarbeitet werden dürfen, wenn sie für den Zweck der Verarbeitung erforderlich sind. Bei Mitarbeitendenbefragungen sind personenbezogene Daten jedoch oft nicht unbedingt erforderlich. Dies bedeutet, dass die Befragung anonym oder pseudonym durchgeführt werden kann. Hierbei wird kein direkter Bezug zwischen den Antworten und der Person hergestellt. Das heißt, dass der Arbeitgebende nicht weiß, wer welche Antworten gegeben hat.
Die Anonymität von Mitarbeiterbefragungen ist also gesetzlich vorgeschrieben, dennoch müssen Arbeitgeber darauf achten, dass sie auch tatsächlich gegeben ist. Vor Durchführung lohnt sich ein zusätzlicher Check, ob alle gesetzlichen Anforderungen an die Mitarbeitendenbefragung erfüllt sind.
Anonymität in Mitarbeiterbefragungen: Gewährleistung durch technische Maßnahmen und DSGVO-Konformität
Auch technische Maßnahmen können dazu beitragen, die Anonymität von Mitarbeiterbefragungen zu gewährleisten. Es ist wichtig, dass die Server, auf denen die Daten gespeichert werden, entsprechend gesichert sind. Zudem sollten die Verantwortlichen sicherstellen, dass nur befugte Personen Zugang zu den Ergebnissen haben. Es empfiehlt sich außerdem, einen externen Dienstleister mit der Durchführung der Befragung zu beauftragen, um eine mögliche Beeinflussung seitens des Arbeitgebers auszuschließen.
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Die Einhaltung der Anonymität ist essentiell, um das Vertrauen der Mitarbeitenden in das Unternehmen zu stärken.
Nur so können aussagekräftige Ergebnisse erzielt werden, die dem Unternehmen helfen, Verbesserungen vorzunehmen und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern. Arbeitgeber sollten daher sicherstellen, dass alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt werden, um den Schutz der Daten und die Anonymität der Mitarbeiter zu gewährleisten.
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